GARANTİ BELGESİ
Bu belge, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanununa ait Garanti Belgesi Yönetmeliği esasları dikkate alınarak hazırlanmıştır.
1- Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 (iki) yıldır.
2- Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı garanti kapsamındadır.
3- Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, 6502 saylı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11’inci maddesinde yer alan; a- Sözleşmeden dönme, b- Satış bedelinden indirim isteme, c- Ücretsiz onarılmasını isteme, d- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilir.
4- Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; İşçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı, üretici veya ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsil sorumludur.
5- Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın; Garanti süresi İçinde tekrar arızalanması, – Tamiri için gereken azami sürenin aşılması, – Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, satıcı,
üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında, tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsil sorumludur.
6- Malın tamir süresi 20 iş gününü geçemez. Bu süre, garanti süresi İçerisinde mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirim tarihinde, garanti süresi dışında ise malın yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Malın garanti süresi İçerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
7- Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
8- Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici İşleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
9- Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir.
KULLANIM KILAVUZU
Bu sembol, ürünün evsel atık olarak atılmaması ve geri dönüşüm için uygun bir toplama tesisine teslim edilmesi gerektiği anlamına gelir. Bu ürün T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından yayımlanan ‘Atık Elektrikli ve Elektronik Eşyaların Kontrolü Yönetmeliği’nde belirtilen zararlı ve yasaklı maddeleri içermez. AEE Yönetmeliğine uygundur. Bu ürün geri dönüşümlü ve tekrar kullanılabilir yüksek kaliteli malzeme ve parçalardan Üretilmiştir. Bu sebeple, artık kullanılamayacak duruma geldiğinde normal ev çöpüne atılmamalı, elektrikli ve elektronik cihazların geri dönüşümü için kullanılan bir toplama noktasına verilmelidir. Doğru şekilde elden çıkarma ve geri dönüşüm, doğal kaynakları, insan sağlığını ve çevreyi korumaya yardımcı olur. Bu ürünün atılması ve geri dönüşümü hakkında daha fazla bilgi için yerel belediyenize, imha servisine veya bu ürünü satın aldığınız mağazaya başvurun.
Kullanım Kılavuzu – Kullanma Talimatları
Kullanımda Dikkat Edilmesi Gerekenler
1- Ürünün garanti süresi içerisinde orijinal ambalajı ve satın alırken verilecek garanti belgesi, fatura veya fişin saklanması gereklidir.
2- Taşıma ve nakliye esnasında cihazı düşürmeyin, çarpmayın ve su ile kesinlikle temas ettirmeyiniz. Üzerine ağır cisimler koymayınız. Nem toz vb. ortamlardan koruyunuz. Tozlu ortamlarda korumak için tozu engelleyecek örtü kullanınız. Üzerine sıvı ürünler dökmeyiniz.
3- Ürün üzerindeki etiketleri ve seri no vb. etiketleri çıkarmayın, yırtmayınız.
4- Voltaj değişiminden, elektrik tesisatından veya topraklanmadan kaynaklanan arızalar garanti dışıdır.
5- Yetkili servis elemanlarındarı başka kişi ya da kurumlarca ürüne yapılacak fiziksel müdahale ürünün garantisini sonlandırır.
6- Ürünle ilgili bir sorun olduğunda satın aldığınız bayi aracılığı ile teknik servisimize ulaştırabilirsiniz.
7- Ürünü satın aldığınızda Garanti Belgesini Yetkili satıcınıza onaylattırınız.
8- Sadece ürünün üzerinde belirtilen uygun güç kaynaklarına bağlayınız.
Periyodik Bakım Ürün, kullanım kılavuzunda belirtilen durumlara dikkat edildiği sürece bakım gerektirmez. Ürün ancak hiç çalışmadığı veya normal dışı bir çalışma gösterdiğinde yetkili servis tarafından kontrol edilmelidir. Not: Herhangi bir lade, değişim veya arıza durumunda ürünü göndermeden Önce mutlaka firmamızla iletişim kanallarımızdan irtibata geçiniz. Tarafınıza en uygun servis süreci, yönlendirme ve kargo bilgisi bu iletişim sonrasında sağlanacaktır. Bilgilendirme yapılmadan gönderilen ürünler kabul edilmeyebilir.
1. “Bu belge, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklere uygun olarak hazırlanmıştır.”
2. “Garanti belgesi, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen esaslara göre düzenlenmiştir.”
3. “Garanti süreci 6502 sayılı kanun çerçevesinde yürütülür.”